Abstract
Seiring dengan semakin berkembangnya teknologi informasi disertai perkembangan internet yang saling mendukung satu sama lain, berkembang pula teknologi informasi berbasis internet. Dengan adanya teknologi berbasis internet maka penyaluran informasi dapat berjalan dengan begitu cepat dimanapun dan kapanpun. Situs web merupakan salah satu media penyalur informasi saat ini yang sering digunakan.
Rumah Sakit HVA Toeloengrejo (RS HVA) adalah salah satu rumah sakit umum yang ada di kecamatan Pare Kabupaten Kediri. RS HVA membutuhkan situs web sebagai sarana informasi layanan guna peningkatan mutu dan penyaluran informasi yang lebih mudah diakses oleh siapa saja yang membutuhkan dari pihak rumah sakit maupun masyarakat umum.
Pada penelitian ini dilakukan pendekatan human centered design (HCD) dalam merancang desain antar muka situs web RS HVA. Tahapan dalam penelitian ini diantaranya (1) mengumpulkan informasi melalui obeservasi, wawancara dan studi literatur; (2) mendefinisikan konteks penggunaan melalui pendefinisian stakeholder dan kelengkapan sistem; (3) menentukan persyaratan penggunaan melalui use case modelling RUP style dan persyaratan interaksi; (4) membuat solusi desain melalui sitemap desain navigasi, aturan desain dan framework bootstraps; (5) mengevaluasi desain dengan focus group discussion (FGD); (6) memperbaiki solusi desain.
Hasil dari evaluasi FGD menjadi acuan dalam melakukan perbaikan solusi desain sesuai desain yang telah disepakati bersama peserta FGD. Perbaikan prototipe menjadi hasil akhir dari penelitian ini dengan tujuan mendemonstrasikan solusi untuk penyampaian informasi dan layanan fasilitas RS HVA dengan tingkat usabilitas yang sesuai dengan konteks penggunaan.