Kerusakan pada hardware komputer sering terjadi, contohnya kerusakan processor, kerusakan VGA, maupun power supply. Kerusakan-kerusakan tersebut memiliki gejala yang berbeda-beda. Untuk dapat mengetahui kerusakan yang terdapat pada hardware komputer dilakukan implementasi metode Dempster Shafer dengan cara memasukkan gejala-gejala yang terjadi pada hardware komputer dan dihitung nilai kemungkinan kerusakan yang tertinggi sehingga hasil yang diperoleh menjadi lebih akurat. Dari hasil pengujian yang dilakukan, aplikasi mampu menghasilkan akurasi dengan data pakar sebesar 83% dari 12 data yang diuji.