SENTIMENT ANALYSIS PADA REVIEW APLIKASI MOBILE MENGGUNAKAN METODE NAÏVE BAYES DAN QUERY EXPANSION

Repositori Jurnal Mahasiswa PTIIK UB
© 2016 by Doro Jurnal
Volume 8 - Number 28
Year of Publication: 2016
Ro`i Fahreza Nur Firmansyah, M. Ali Fauzi dan Tri Afirianto
Download Article

 


Abstract

Dalam aplikasi mobile  komentar pengguna terhadap penggunaan aplikasi sangatlah penting untuk pengembangan aplikasi selanjutnya menjadi lebih baik. Begitu banyak pengguna yang memberi komentar sehingga pengembang mengalami kesulitan dalam memilah dan mengkategorikan komentar. Komentar yang diberikan tidaklah panjang melainkan komentar singkat (short text).  Untuk menyelesaikan permasalahan tersebut, maka digunakan Sentiment Analysis untuk menganalisis emosi dari sebuah komentar dan mengklasifikasikan ke dalam sebuah sentiment. Sentiment Analysis lebih sering menggunakan kata sifat yang berbeda namun mempunyai makna yang sama sehingga kata yang dimaksud tidak terdapat pada data latih. Untuk itu diperlukan Query Expansion dengan menambahkan sinonim pada kata sifat yang diambil dari API kateglo. Berdasarkan hasil pengujian yang telah dilakukan penggunaan Naïve Bayes-Query Expansion dalam Sentiment Analysis terbukti lebih baik dengan akurasi sebesar 98% dibandingkan dengan Naïve Bayes tanpa menggunakan Query Expansion yang hanya mempunyai akurasi sebesar 95%. 

Keywords

Review, Sentiment Analysis, Short Text, Query Expansion, Akurasi.