Demam berdarah merupakan penyakit yang disebabkan oleh gigitan nyamuk Aedes Aegipty yang menularkan virus dengue. Penyakit demam berdarah ini banyak menyebar didaerah tropis maupun subtropics. Di Indonesia sendiri, penyakit ini banyak menjangkit masyarakat. Masyarakat awam biasanya menganggap jika ada demam dan gejala demam berdarah lainnya sebatas demam biasa dan akhirnya ditangani dengan cara yang salah dan dapat menyebabkan kematian. Untuk itu diperlukan sistem pakar yang mengadopsi pengetahuan pakar dan dapat menyelesaikan pekerjaan yang biasanya dipecahkan oleh pakar dalam bidangnya. Pada sistem pakar ini menggunakan metode Naive Bayes dan Certainty Factor untuk proses diagnosa. Tingkat akurasi dari metode Naive Bayes - Certainty Factor adalah 92%.