Risiko berkaitan dengan adanya ketidakpastian yang memungkinkan terjadinya suatu kerugian di masa mendatang. Di dalam suatu perusaahan, seringkali tidak diketahui risiko seperti apa yang sebaiknya mendapatkan penanganan terlebih dahulu. Seperti pada PT. PJB, proses penentuan prioritas perbaikan manajemen risiko masih dilakukan secara manual oleh para stakeholder tanpa ada bantuan dari sistem dengan membandingkan keseluruhan data yang ada. Sistem yang ada saat ini hanya hanya berfungsi sebagai sistem informasi tanpa adanya formula yang dapat mendukung keputusan stakeholder. Semua data hanya diurutkan berdasarkan hasil perkalian tingkat kemungkinan dan dampak residual. Salah satu cara untuk menyelesaikan masalah tersebut adalah dengan menggunakan sistem yang dapat memberikan rekomendasi keputusan berupa risiko-risiko yang sebaiknya ditangani terlebih dahulu dengan menggunakan metode F-AHP dan ELECTRE. Metode F-AHP digunakan untuk menentukan bobot dari masing-masing kriteria sedangkan metode ELECTRE digunakan untuk menghasilkan alternatif keputusan. Dengan menggunakan metode ini dapat mempermudah dalam mengambil keputusan dalam menentukan risiko yang harus dikerjakan terlebih dahulu. Berdasarkan pengujian terhadap hasil sebenarnya, didapatkan nilai persentasi kesesuaian sebesar 60% dengan menggunakan 51 data uji.