Binatu adalah suatu bisnis yang menawarkan jasa pencucian baik itu pakaian atau barang lain yang biasanya berbahan kain. Namun tidak semua penyedia jasa binatu bisa sesuai dengan apa yang diinginkan calon pelanggan, seperti yang berlokasi dekat dengan tempat tinggal, harga terjangkau, menyediakan jenis jasa pencucian yang diinginkan, dan menyediakan layanan antar jemput cucian. Jika pencarian dilakukan secara manual dengan kriteria seperti itu, maka akan memerlukan biaya dan waktu yang relatif lama. Selain itu, masalah lain yang terjadi berkaitan dengan jasa binatu seperti adanya kejadian seperti baju yang hilang biasanya sering terjadi. Hal ini mengakibatkan semakin sulitnya menemukan jasa binatu yang sesuai dengan keinginannya serta menghindari kejadian yang tidak diinginkan tersebut. Disamping itu, aplikasi terkait binatu yang sudah ada saat ini masih memiliki keterbatasan sehingga dibutuhkan sistem yang dapat membantu mengatasi masalah dan keterbatasan tersebut. Berdasarkan penjelasan tersebut, maka pada penelitian ini dilakukan analisis dan perancangan sistem informasi pencarian dan pemesanan binatu di Kota Malang. Tahap analisis dan perancangan pada penelitian ini menggunakan pendekatan berorientasi objek. Dari kedua tahap tersebut didapatkan model proses bisnis saat ini dan usulan, model analisis dan spesifikasi persyaratan, model perancangan dan prototipe system. Kemudian untuk evaluasi pada penelitian ini menggunakan verifikasi dan validasi. Dari tahap evaluasi ini dapat diketahui bahwa alur, navigasi dan antarmuka pada prototipe sudah sesuai dengan harapan pengguna dan setiap persyaratan mulai dari persyaratan tingkat tinggi hingga desain antarmuka dapat dilacak kerunutannya dan kode persyaratan yang digunakan sudah unik dan tidak ambigu