Abstract
Kredit Usaha Mikro merupakan salah satu layanan yang diberikan oleh bank-bank di Indonesia. Bank Mandiri merupakan salah satu bank penyedia layanan tersebut. Bank mandiri menyediakan perekrutan pegawai dalam jumlah banyak setiap tahunnya, khususnya pada bagian MKS (Mikro Kredit Sales). Proses seleksi pada calon pegawai Mikro Kredit Sales yang baru pada Bank Mandiri telah menetapkan dengan kriteria tertentu. Bank Mandiri cabang Tulungagung selama ini melakukan penilaian terhadap calon pegawai tanpa system pendukung keputusan, sehingga akan membutuhkan waktu yang cukup lama dan kurang evektif. Untuk itu dibutuhkan system pendukung keputusan dengan teknologi computer untuk membantu pengambilan keputusan agar lebih cepat dan efisien. System pendukung keputusan yang dibangun ini menggunakan metode Entropi dan Electre I. Hasil pengujian akurasi didapatkan tingkat akurasi antara hasil berdasarkan perangkingan manual dengan data benchmark sebesar 61,11%. Sedangkan tingkat akurasi antara hasil berdasarkan perangkingan menggunakan metode Entropi dan Electre I dengan data benchmark sebesar 77,78%.