Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk membuat sebuah perencanaan arsitektur bisnis dengan menggunakan kerangka kerja TOGAF ADM yang sesuai dengan kebutuhan proses bisnis di Bidang Aptika Dinas KOMINFO Kota Malang. Pelaksanaan tugas-tugas bidang Aptika dilaksanakan secara manual. Belum terdapat sistem informasi khusus yang menghubungkan bidang Aptika dengan SKPD. Bidang Aptika juga belum memiliki sistem yang mencatat dokumentasi aktifitas bisnis yang dilakukan. Setiap aktifitas bisnis yang dilakukan tidak tercatat sehingga tidak ada dokumentasi yang dihasilkan.
Perencanaan arsitektur bisnis mengacu pada tahapan TOGAF ADM. Terdapat empat tahap yang harus dilakukan. Pada tahap pertama, menentukan ruang lingkup organisasi. Tahap kedua, dilakukan identifikasi rencana strategi Dinas KOMINFO Kota Malang. Tahap ketiga, dilakukan identifikasi kondisi proses bisnis saat ini, menganalisis permasalahan yang terjadi dan membuat perbaikan proses bisnis. Dan pada tahap terakhir, dilakukan analisa gap dari kondisi proses saat ini kemudian merumuskan rencana implementasi. Tahapan yang telah disebutkan sebelumnya merupakan tahapan TOGAF ADM yaitu Preliminary Phase, Architecture Vision, Business Architecture dan Opportunity and Solutions.
Persentase hasil analisa gap adalah partial fit 48%, gap 36%, dan fit 16%. Hasil yang dicapai dari perencanaan arsitektur bisnis berupa model perbaikan proses bisnis menggunakan BPMN dan strategi implementasi proses bisnis.
