Abstract
Mikro Kredit Sales (MKS) adalah salah satu unit tenaga kerja di Bank Mandiri yang bergerak di bidang layanan Kredit Usaha Mikro.Seperti unit tenaga kerja pada umumnya, MKS membutuhkan sumberdaya manusia yang berkualitas untuk mendukung perkembangan layanannya. Dalam upaya memenuhi standar kualitas pegawai yang diinginkan, selama ini Bank Mandiri melakukan seleksi penerimaan pegawai barudengan cara manual.Seleksi pegawai yang selama ini dilakukan manual melalui 3 aspek yaitu strategi surat lamaran, wawancara, dan psikotes dinilai belum efektif dan efisien. Untuk itu dibutuhkan suatu sistem pendukung keputusan yang berbasis komputer sehingga seleksi penerimaan pegawai MKS dapat berjalan lebih efektif dan efisien. Pada sistem pendukung keputusan (SPK) tersebut akan diterapkan metode Analytic Hierarchy Process (AHP) dan Technique For Others Reference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS). AHP digunakan untuk menentukan nilai bobot tiap kriteria dan dilanjutkan dengan perangkingan alternatif terdekat dengan solusi ideal positif. Pengujian fungsional dari kinerja sistem dan pengujian akurasi perhitungan telah berjalan dengan baik. Pengujian fungsional memperoleh hasil 100%, dan dari pengujian akurasi diperoleh hasil tingkat akurasi sebesar 83,33%.
