Abstract
Dinas Perhubungan Komunikasi dan Informatika (Dishubkominfo) Kota Kediri adalah institusi penyelenggara urusan pemerintahan dan pelayanan umum dibidang perhubungan, komunikasi dan informatika. Bidang Kominfo adalah salah satu bidang yang ada pada pada Dishubkominfo yang menangani tugas pengelolaan komunikasi dan informatika. Bedasarkan hasil wawancara yang dilakukan pada bidang Kominfo , ditemukan beberapa permasalahan dalam tata kelola TI nya. Untuk itu , diperlukan suatu mekanisme audit TI pada bidang kominfo sehingga dapat diketahui bagaimana keadaan tata kelola TI saat ini untuk kemudian dapat dilakukan perbaikan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui nilai maturity level pada bidang Kominfo bedasarkan kerangka kerja COBIT 4.1 dan memberikan rekomendasi perbaikan berdasarkan hasil analisis yang dilakukan dari hasil pengumpulan data. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, kuisioner dan observasi. Dari hasil kuisioner yang telah dihitung, didapatkan nilai rata-rata pada domain PO sebesar 2,19, domain AI sebesar 1,79, domain DS sebesar 1,88 dan domain ME sebesar 1,72. Sedangkan untuk mencapai nilai maturity level harapan 3, maka akan dibuat laporan rekomendasi. Rekomendasi yang diberikan adalah dengan membuat standar operasional prosedur pada setiap proses TI yang ada, melakukan pendokumentasian yang lengkap dan dengan format yang baku, dan mengkomunikasian proses yang ada secara aktif ke semua staff terkait.