Penaganan Komplain

Berikut adalah hasil evaluasi keluhan pelanggan laboratorium

TINDAK LANJUT HASIL SURVEI PADA PELANGGAN

No Komplain Pelanggan Tindak Lanjut
1 AC kurang dingin Kami dari pihak laboratorium telah memaintence AC tiap 2 bulan, tapi karena jumlah PK pada AC yg cukup kecil mengakibatkan ruangan menjadi kurang dingin. Maka kami dari pihak laboratorium mengajukan AC dengan PK yang lebih besar dari sebelumnya 
2 Stop kontak kurang banyak Stop kontak sudah tersedia di masing-masing meja komputer yang terletak di bawah meja.
3 Proyektor hanya 1 Kami dari pihak laboratorium sudah mengajukan penambahan proyektor

Share